ইমেইলে বিস্তারিত দিন
লিখিত অভিযোগ, লগইন সমস্যা, আর ডকুমেন্টসহ প্রশ্নের জন্য এটা ভালো সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর আসে
ঠিকানা: [email protected]
baji hey Support, যোগাযোগ আর সাহায্য এক জায়গায়
baji hey Contact পেজে ঢুকলেই সাহায্য পান দ্রুত ঢাকা থেকে বা বাইরে থেকে, সাপোর্ট টিমের সঙ্গে কথা বলা সহজ
APK ডাউনলোড করুন লগইন গাইড দেখুন
baji hey অফিসিয়াল সহায়তা কেন্দ্র কোথায়
baji hey Support পেতে আলাদা ঝামেলা নেই এই পাতায় আপনি যোগাযোগের তথ্য, সঠিক চ্যানেল আর দ্রুত সাহায্যের পথ একসাথে দেখবেন
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সাধারণত ঢাকা-ভিত্তিক টিমের সঙ্গে দ্রুত কথা বলতে চান bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টের উত্তরও পরিষ্কারভাবে পাওয়া যায়
এই পেজটা বানানো হয়েছে ফোনে পড়ার মতো করে তাই ছোট লাইন, দ্রুত স্ক্যান আর পরিষ্কার নির্দেশনাই এখানে বেশি
baji hey যোগাযোগে যেটা আগে দেখবেন
199K+ ব্যবহারকারী, 619+ গেম, 4.7/5 রেটিং, আর 90,136টি রিভিউ আছে 2019 থেকে চালু, আর আপটাইম 99.1%
এত তথ্য জানার পরও প্রশ্ন থাকলে, সেটাই স্বাভাবিক যোগাযোগ পেজে আপনি ঠিক কোন চ্যানেলে কী বলতে হবে, সেটা দ্রুত বুঝে যাবেন
baji hey Contact: কোন চ্যানেলে কী বলবেন
লাইভ চ্যাটে দ্রুত কথা
ছোট সমস্যায় লাইভ চ্যাট সবচেয়ে কাজের ফোনের স্ক্রিনে থাকতেই প্রশ্ন করুন, আর একই স্ক্রিনে উত্তর নিন
চ্যাট সময়: প্রতিদিন 10:0022:00
ফোনে সরাসরি সহায়তা
তাড়াহুড়োর সমস্যা হলে ফোনই ভালো অ্যাকাউন্ট, জমা বা ডিভাইস সেটিংস নিয়ে দ্রুত পথনির্দেশ মেলে
হটলাইন: +880 1700 000 000
ঢাকায় অফিস ভাবনা, আর দূরের ব্যবহারকারীর জন্যও সহজ
ঢাকার ব্যবহারকারীরা প্রায়ই অফিস টাইমের বাইরে মেসেজ করেন তাই সাপোর্ট টেক্সট ছোট, স্পষ্ট আর মোবাইল-বান্ধব রাখা হয়েছে
চট্টগ্রাম, সিলেট বা খুলনা থেকে লিখলেও একই ফরম্যাট কাজ করে সমস্যা কী, কখন হচ্ছে, আর কোন ফোন ব্যবহার করছেনএই 3টা কথা লিখলেই কাজ এগোয়
কোন সমস্যায় কোন সাপোর্ট নেবেন
যদি লগইন আটকে যায়, আগে চ্যাটে যান পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন বা ডিভাইস বদলের প্রশ্নে সেটা দ্রুত সমাধান দেয়
জমা বা পেমেন্ট তথ্য নিয়ে জট থাকলে ইমেইলে স্ক্রিনশট পাঠান আর নতুন ব্যবহারকারী হলে সহায়তা গাইড দেখে নিলে অনেক প্রশ্নই আগে মিটে যায়
baji hey সাহায্য নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
বিদেশ থেকে কি যোগাযোগ করা যায়?
হ্যাঁ, যায় তবে আপনার বাংলাদেশি অ্যাকাউন্টের তথ্য আর ব্যবহার করা নম্বর আগে হাতের কাছে রাখুন এতে যাচাই দ্রুত হয়
bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন কোথায় করব?
জমা বা যাচাইকরণে সমস্যা হলে ইমেইল সবচেয়ে পরিষ্কার পথ চাইলে লাইভ চ্যাটেও প্রথমে ছোট বার্তা পাঠাতে পারেন
সাপোর্টে কী লিখলে উত্তর দ্রুত আসে?
আপনার ইউজারনেম, সমস্যা, ডিভাইস আর সময় লিখুন 3 লাইনের মধ্যে স্পষ্টভাবে বললে টিম দ্রুত কাজ ধরতে পারে
baji hey App আর সাহায্য একসাথে
অ্যাপ ব্যবহার করলে নোটিফিকেশন আর আপডেট হাতের কাছে থাকে তাই প্রশ্ন উঠলেই সাপোর্টে যেতে দেরি হয় না
আপনি যদি এখনই শুরু করতে চান, APK ডাউনলোড করুন আর লগইন পেজ খুলে নিন baji hey Support, baji hey Contact আর baji hey Helpসবই একই ছন্দে কাজ করে